储备干部

湖北万声通讯有限公司
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信息来源:湖北工业职院就业信息网 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:

万声通讯有限公司是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展,在2000年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商,专门从事现代通讯领域产品应用的技术研发,并具有电话信息服务、呼叫中心、互联网信息服务等多种电信业务经营资格,在多年的实际经营管理中,积累了丰富的市场运作(个性化信息服务、话务管理、客户关系管理、新业务开发应用等)经验。


万声公司自成立以来,一直专注于信息服务领域,以人为本,积极推进ERP战略,企业始终把人才战略作为重要的企业战略,不断加大学习型的组织,不断提升员工的理论知识和实际能力,使企业始终保持着新鲜的血液,富有朝气和活力。


多年来,公司培养了一大批作风严谨,业务过硬,经验丰富的专业人才,现我公司在武汉、荆州、襄阳成立有三处大型呼叫中心共有座席1500个,代表2000余名,大多数坐席代表参加了专业的呼叫中心资格认证培训。对客户管理优质服务(CRM),呼叫中心的外呼管理等有着深刻的理解。为用户提供专家级的服务。

   公司服务理念是:客户至上,让客户享受贴切和超值服务。我们的目标不仅是满足用户的需要,更要通过提供361度的超值,真正让用户感动,以“让用户听到你的微笑”到主动关怀服务,从一站式服务到六西格玛式的服务精进,使我们对服务理论的认识不断深入,真正做到服务无止境的境界。